サービスの位置づけ
62VPNは国際回線とサブスクリプションサービスを提供し、長距離の国際通信、地域ごとに異なる接続環境、複数のプラットフォームで設定が分散する問題に対応しています。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxでは、ユーザーパネルから対応するクライアントとサブスクリプションを取得できます。
サービス方針と運営原則
62VPNについて
62VPNは、海外サイトへの安定したアクセス、AIツールの利用、国際的な業務、ストリーミングを必要とするユーザーに向け、100+か国・210+回線に対応したネットワーク高速化サービスを提供しています。
100+か国
210+回線
デバイス台数無制限
30日間の無条件返金
サービスの範囲
国際通信には明確な回線選びが必要です
回線数は基本条件にすぎません。地理的な距離、接続方式、実際の利用シーンも通信環境に影響します。62VPNは、こうした要素を回線の構成と問題対応において重視しています。
運営原則
回線はまず接続先の地域と用途を確認し、そのうえで直接接続、中継、専用回線の適合性を比較します。接続が不安定な場合は、ローカルネットワーク、クライアントの状態、接続先のサービスを確認してから回線を変更し、1回のテストだけで全体の品質を判断しないようにします。
問題への対応
障害対応では、利用プラットフォーム、回線名、発生時刻、具体的な症状など、再現可能な情報を確認します。回線の切り替えで解決できる問題には、明確な手順を優先して案内します。サブスクリプションやアカウントの状態に関する場合は、ユーザーパネルのチケットで引き続き対応します。
プライバシーへの取り組み
ノーログと必要最小限の情報収集
62VPNはノーログポリシーを採用し、ユーザーのアクセス内容を記録しません。情報の取り扱いは、サブスクリプションの提供、アカウント管理、障害対応、サービスの安全確保に必要な範囲に限定し、不要なデータの保存をできる限り減らしています。利用開始時にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードで登録できます。